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Apple、最新型MacBook Pro/Airのキーボード不具合を認める 23

ストーリー by hylom
ずっと評判が悪い 部門より
あるAnonymous Coward曰く、

Appleが同社のノートPCで採用されているバタフライキーボードの一部で不具合があることを認めたという。同社曰く、「第3世代のバタフライキーボードで少数のユーザーが問題を経験していることを認識しており、申し訳なく思っている」とのこと(TechCrunchiPhone ManiaSlashdot)。

The Wall Street Journalの記者ジョアナ・スターン氏が、2018年に発売されたMacBook Airのキーボードで一部のキーが正常に動作しないことについてAppleにコメントを求めた際にこのような回答が得られたそうだ。問題が発生しているユーザーに対しては、サポートに連絡を取るよう勧めている。

2015年にMacBookで採用された「バタフライキーボード」に対しては問題点が指摘されており、集団訴訟が起こされる事態にもなっている。Appleはこのバタフライキーボードを改善しているようで、昨年発売されたMacBook Proに搭載された第3世代バタフライキーボードではゴム加工膜が追加された。しかし、それでもユーザーはキーの固着やランダムな誤動作に不満を持ち続けているという。

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  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 13時40分 (#3591912)

    なんか矮小化をはかってるぞって印象しか与えないのに。こんなこと書かなきゃいい。

    • by Anonymous Coward

      「選ばれた」にしとけば信者は喜びそう

    • by Anonymous Coward

      マイナリティが束になってマジョリティになったら、そっちが配慮する番だよね

  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 8時11分 (#3591741)

    ゴム膜はホコリ侵入による動作不良への対策って認めたんだ?

  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 9時07分 (#3591763)

    それでもユーザーはキーの固着やランダムな誤動作に不満を持ち続けている

    そんな状態のキーで大丈夫か?
    # そんなキーを1時間ぐらい使わされたらキレてしまいそうだ

    • 某「ティア1ライター(死語?)」の方がプレスルームで外付けキーボードを使ってましたよ。

    • by Anonymous Coward

      ソフトキーボードあれば使えるでしょ(Mac SE時代の発想)

    • by Anonymous Coward

      hylomさん:わたしもMacbookユーザーです。

  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 9時54分 (#3591785)

    これがあるからpro mid 2015から移行できない
    完全に買い替え時を失ってしまった。

    • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 14時23分 (#3591940)

      不具合とか以前にクソみたいなタッチですしね。
      外部ポートといいMagsafe廃止といいクソ要素しかない。

      親コメント
      • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 15時06分 (#3591970)

        自分は今の方が好きだけどね。壊れなければ。
        MagSafeも良かったけど、どこにでもさせるUSB-Cも良いぞ。
        TouchBarは・・・TouchIDさえあればOK。

        まぁ1回このモデルに手をつけておくのも悪くないかも。いろんな意味で。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          自分もタッチは新しい方が好きです。信頼性はさておき。
          TouchBarは慣れると意外と便利です。物理キーとしてないのがちょっと困るのはEscapeキーくらいで、ほかのFnキーはmacOSネイティブアプリではほぼ使いませんので。(外付けで使っているHappy Hacking Keyboardもファンクションキーが打ちにくい構造になっているけど全然困らない。)

        • by Anonymous Coward

          うるさいの以外は別に良いのだけど、仮想マシンでよく変な挙動がでてイライラするのでそれを使わず一個前のMBPを使い続けている。ssdももったいないしclamshellとかでデスクトップとして使おうかと考えながらほぼほったらかしに・・・

  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 11時12分 (#3591829)

    身体的被害でも受けたわけでもあるまいて
    かの国へ輸出なんかしたくなくなる罠

    • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 12時02分 (#3591863)

      使わせていただいて感謝すべきところを、ちょっとした事象で逆恨みして訴訟するとはとんでもないですよね。
      わかります。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        そんなんじゃなくて、
        モノ売ったあとも訴訟があると考えてコストを計算したら割に合ってないと分かったから撤退したくなった、
        というだけのことでは。

  • by Anonymous Coward on 2019年04月02日 14時10分 (#3591929)

    大昔のThinkPadについてたフタを開けると左右に広がるあれのことかと思った。

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クラックを法規制強化で止められると思ってる奴は頭がおかしい -- あるアレゲ人

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