iPhoneからAndroidに乗り換えるとSMSが届かない問題 108
山羊 部門より
iPhoneからAndroidへと乗り換えた場合、SMS/MMSが届かなくなるという問題が報告されている（マイナビニュースの記事、本家/.）。
現在確認されている問題は、電話番号を変更せずにiPhoneからAndroid端末へと機種変更した場合、iPhoneから送信されるSMS/MMSが新しいAndroid端末へ届かなくなるというもの。送信者側には「Delivered(配信済)」と表示されるという。最新のiOSでは既存のチャット機能およびSMS/MMS機能がiMessageアプリケーションとして統合されているが、端末を変更しても電話番号がiMessage（=Apple ID）に紐づいたままであることが原因のようだ。
送信者側の連絡先リストで当該ユーザの連絡先を一度削除して登録しなおすと現象は解消されるそうだが、完全に解消するには「機種変した自分の電話番号を連絡先リストに入れているiPhone持ちの知人友人全員」がこの作業を行わなければならないため現実的な策ではない。この問題は半年以上前から報告されており、Appleも状況を認識しているとのこと。しかし現時点では根本的な解決策はないとのことだ。
(続く...)
元Lifehackerの編集長であるAdam Pash氏がAppleのサポートに問い合わせたところ、多くの人々が直面している問題であることを認識しているが、解決方法は分かっていないと回答してきたという。マイナビニュースによればキャリアの仕組みの違いから日本ではまた事情が異なる可能性もあるが、iPhoneからの乗り換えを検討しているユーザーは少し注意していたほうがいいかもしれないとしている。
この件については2月にも本家/.でストーリーになっているが、iMessage同士でのテキストメッセージはSMSではなくインターネット経由でApple IDを使用して送受信される。これにより、パケット通信料だけでテキストメッセージの送受信が可能となるが、受信側がSIMカードをiPhone以外の携帯電話に差し替えるとメッセージが届かないことになる。なお、iPhoneから切り替えたユーザー向けに、SamsungがiMessageからサインアウトする、Apple IDのパスワードを変更する、iPhoneの登録を解除する、といった回避法を紹介している。ただし、Pash氏が試したところ、いずれもうまくいかなかったようだ(Pash氏のブログ記事)。
これと同じ問題かな？ (スコア:5, 興味深い)
不自由なSaaSSを使った報い - 本の虫 [blogspot.jp]
かなり意訳なので原典 [benjaminste.in]も。
…酷すぎる。
Re:これと同じ問題かな？ (スコア:4, 興味深い)
Re:これと同じ問題かな？ (スコア:1)
3ヶ月たっても何も変わっていないところから見て、Appleは(すべてのメッセージを削除しろというアドバイス以外に)何もする気がないってことで確定みたいだね。
Re: (スコア:0)
そ、それは過去に縛られない先進的なライフスタイルであって…。
んーと、問題は2点? (スコア:0)
1.新規に送信されるiMessageが解約済み電話番号に紐付けられているので、着信できない
2.(過去履歴も解約済み電話番号で管理しているため?)連絡先の更新だけではなく履歴削除も行わないと紐付けが更新できない
1.はともかく、2.はシステム自体の見直しが必要な、深刻な仕様バグに思える。
OSのメジャーバージョンアップ級の改修が必要そう。
# でも履歴引き継ぎできるのはVer. Up以降分からのみ、とかいうオチになりそうorz
Re:んーと、問題は2点? (スコア:1)
＞まぁ、アップルの使用が馬鹿すぎるだけですね。紐づけていいものといけないものを区別出来なかった。
一度iPhoneを使い始めた人が，まさかAndroidに心変わりするなんて考えもしなかったんでしょうね．
私は2年前にiPhoneからAndroidに変えたけど影響ありませんでした．
妻が今週iPhoneからAndroidに変える予定ですが，影響するのか心配です．
Appleによると、修正方法は・・・ (スコア:4, 参考になる)
（to return back to the flock to receive your iMessages again.）
と、本家のトップコメントをコピペしたところで
仕様についてノー知識なので、推測に基づいた非難は控えたいところですが、
Appleの対応がニブいんなら、どうしても新手のユーザー引きとめ策に見えちゃいますね。
その一方で SMS の重要性は低くなってるんじゃないでしょうか。たとえば日本では LINE がメッセージング手段として人気だそうですが。
Re:Appleによると、修正方法は・・・ (スコア:3, すばらしい洞察)
> その一方で SMS の重要性は低くなってるんじゃないでしょうか。
いいえ。
MNPのおかげで
相手がキャリアが変わっても(Eメールアドレスは変わっても)電話番号が変わらないことが非常に多くなりましたので、
SMSは非常に重宝しています。
また、SMSには相手までメールが届いたことがわかる機能がたいていあり、
これも非常に有益な価値があります。
結果として、たとえばビジネスにおいて重要な連絡や即時性、到達確認性が必要な連絡において
SMSの有用性は過去よりもむしろ高まっています。
Re:Appleによると、修正方法は・・・ (スコア:1)
> SMS の重要性は低くなってるんじゃないでしょうか。
パケ放題に入らない運用の場合かなり重宝してます。
特に家族間
Re: (スコア:0)
その一方で SMS の重要性は低くなってるんじゃないでしょうか。
LINEの登場を待つまでもなく、写メールだのが流行りだした頃には既に主力はMMSに移行しています。
Re: (スコア:0)
おお、flockって信者って意味があったのか！
Apple「裏切り者は許さない」 (スコア:4, すばらしい洞察)
まさに宗教
Re:Apple「裏切り者は許さない」 (スコア:5, すばらしい洞察)
×しかし現時点では根本的な解決策はないとのことだ。
○しかし現時点では根本的な解決策は取るつもりはないとのことだ。
本音はこうだろうね。
Appleからしたらそんなことしなきゃいけない理由も無いし。
Re:Apple「裏切り者は許さない」 (スコア:1)
同意。裏切り者はバツを受けなくてはならない
対策でないということは放置プレイ入りかな
我が国では (スコア:3, おもしろおかしい)
ガラケー時代からSMSにはキャリア間の互換性がまったくなくてほとんど使い物にならかかったというのに、相変わらず欧米の遅れ(ry
Re:我が国では (スコア:2)
ショートメール／スカイメールの互換性っていつぐらいからあったんでしたっけ？
どちらもSMSだったと思いますが、ショートメールの利用率は低かった印象があります。
Re:我が国では (スコア:1)
最近、セガの「龍が如く2」っていうゲーム(2006年発売)をやったんですが、その中に
キャバクラ嬢からの営業メールを見分ける方法は「顔文字がアスキーアートか否か」。なぜなら機種依存の顔文字を一斉送信することはできない(客同士のキャリアがバラバラであると考えられる)から。
っていうネタがあって、なるほどなぁ、と思いました。今やUnicode収録でこういうチップテクニックも寂れていくんでしょうね。実際に水商売していた人のメールはどうだったんでしょうか。
Re:我が国では (スコア:4, 参考になる)
うちの嫁（元キャバ嬢）に聞いたら「キャリアなんて３つしかないんだから、管理する時にドメイン見てグループわけして、絵文字で一括送信してたよ」とのことだが。
Re:我が国では (スコア:3, おもしろおかしい)
＞うちの嫁（元キャバ嬢）
うらやましいようなうらやましくないような
なんだこの感情は！！？？
Re: (スコア:0)
SMSに互換がなかったんじゃなくて、口がなかっただけだろ
ローミングユーザーのために海外向けには口があったみたいだけど。
Apple IDのステータス (スコア:2)
SMS受け取り可能状態とかないのだろうか。
というかIP通信でNGだったら、回線交換SMSにフォールバックせんのか?
せめて利用しないになったら、最初に送ろうとした時点で状態チェック->以降は回線交換SMSにステータスを戻すくらいせいよ...
M-FalconSky (暑いか寒い)
Re:Apple IDのステータス (スコア:3)
なんか誤解があるようですが、iMessage というのは E-mail みたいなものですよね。相手がオンラインかどうかなんて気にするはずがないかと。
でもって iPhone 搭載の「メッセージ」アプリは Apple ID 持ちの相手には iMessage を使用し、そうでなければ SMS を使用する、と。
そもそも Android に電話番号を移行したからといって、元の iPhone を捨てたかどうかは分かりません。Wi-Fi で iMessage を使用しているかもしれませんし、Mac を使っているかもしれません。私は Mac でも iMeesage を送受信できるので便利に使っています。
可能なら Apple ID を変更するか解約するかで自動的にフォールバックするように思いますが、ダメなんでしょうかね。
Re:Apple IDのステータス (スコア:1)
ああ、はい、メール的なのは了解しています。
ただ、SMSメッセージをiPhone他で受ける設定にしているが、解除しているかの確認のI/F持ってないのかよ。という疑問なので。
番号移行してもiMessage使いたいなら、そのままでいいでしょうけど、辞めたい時にOffにできる設定になってないんだなーと。
M-FalconSky (暑いか寒い)
Re:Apple IDのステータス (スコア:1)
だよねぇ。
AppleIDのステータス設定にSMSについてのものを加えるとか、iMessageにSMSにしろ的な送信エラー作るとか、連絡先リストでAppleIDかSMSかのフラグ作るとか、やろうと思えば出来るだろうに。
最悪、SMSでメッセージが届いたら、以降はSMSにするとか出来ないのかね。
それともiMessageで届いたら電話番号とAppleIDを結びつける機構はある様だけど、それを解く機構は一切考慮してなかったんかね。
Re:Apple IDのステータス (スコア:1)
iTunesとか使い続けてる人は居るだろうし、iPhone＋iPadだった人がAndroid＋iPadに乗り換える時にApple IDまで解約したら大惨事だろうに。
Re:Apple IDのステータス (スコア:1)
iMessageは初回送信は通常のSMSと変わらないですが、相手がメッセージを開いて読み始めたらチャット風に相手がメッセージを書いてる最中かどうかも分かるはずです。
不具合が多くて使用してないので朧げな記憶ですが。
だから、頑張れば一定時間のレスポンスが無ければ、少なくとも送信側にアラート出して注意を促すぐらいは出来るはず。
Appleらしく、何故かやらないだけでしょうね。
Re: (スコア:0)
AppleIDは解約（削除）できないですよね?
無意味な情報に上書きして、別のを新に作る以外にない。
ここスラッシュドットも同じらしいですが、こちらはアカウント作ったことないから、経験はないですが
Re:Apple IDのステータス (スコア:4, 興味深い)
> AppleIDは解約（削除）できないですよね?
> 無意味な情報に上書きして、別のを新に作る以外にない。
一応、削除申請はあり、Appleは数回無視した上にさらに催促すると
「ログインできんくしといたぞ、じゃあな」
って対応をしてくれます。
しかし、実はアカウントはそのままで、パスワードをランダムな文字列（？）に変更されただけの状態です。
もちろんアカウントは残ってしまっているので、
パスワードリカバリーをするとアカウントは復活できてしまいます（できてしまいました）し、
個人情報はすべて残ったままです（でした）
これは当方の実経験です。いかなるApple信者の反論も無視します。
Re:Apple IDのステータス (スコア:1)
実際にはスパマーの投稿はアカウントごと消えるので、アカウントを消したかったらスパム連投がマジおすすめ
# これ書くの何度目だろう
そもそも勝手にiMessageで送ること自体がおかしい (スコア:1)
なぜSMS/MMSで送ろうとしたメッセージを勝手にiMessageで送るのか。
おせっかいにも程があるし、後のことも考えてない。
この欠陥仕様をやめれば解決するのではないだろうか。
送信側の問題ですよね (スコア:1)
タイトルだと受信側の問題のように感じるんですが、実際は送信側iPhoneの仕様の問題ですよね？
iMessageの相手がiPhoneからAndroidに乗り換えても（SMS/MMSでなく）iMessageで送信してしまう問題
という理解なんですが
Re:送信側の問題ですよね (スコア:1)
その理解で合ってる。現象の発端として受信側が機種を変更したからというのがあるけど。
LIVE-GON(リベゴン)
悪質な囲い込み (スコア:0)
意図してるのか仕様バグなのかは兎も角としても、発生してる事象で見るなら悪質な囲い込みじゃねーか。
Re:悪質な囲い込み (スコア:1)
‥‥逃さん‥‥
‥‥お前だけは‥‥
Re:悪質な囲い込み (スコア:3, すばらしい洞察)
ふっ。甘いな。メッセージを送る相手もいないが、送ってくれる相手もいない。俺を縛る事は誰にも…できない！
そんな人間の存在を想定できなかった事が…貴様の敗因だ！！
|||
OTZ___
Re: (スコア:0)
どこでもセーブで簡単に詰むという仕様は画期的すぎると思った。
Re: (スコア:0)
Wizardryとかのダンジョンぐるぐるタイプはオートセーブですけどね。セーブポイントっていう概念は、復活の呪文が齎したような。
抜本的な解決策 (スコア:0)
全員が、iPhoneを窓から投げ捨てて、Androidに移行すりゃいんじゃねーの
Re: (スコア:0)
だから、iPhoneユーザはAppleに首輪と鎖でつながれていて逃げ出せないのが問題だと書いてあるだろうに。
捨てるとか主従が逆だということに気が付いてよね。
Re: (スコア:0)
iPhone (送信側)から元 iPhone (受信側)の電話番号への SMS が届かないわけだから、
送信側も iPhone 以外のスマートフォンに乗り換えればいいんじゃないの？
Re: (スコア:0)
だから、iPhone から Android への送信時の問題だと書いてあるだろうに。
脊髄反射する前に勘違いの可能性にも気が付いてよね。
Re: (スコア:0)
だから、iPhoneユーザ全員が、iPhoneを窓から投げ捨てて、Androidに移行しなよって書いてあるだろうに。
iPhoneユーザとか主従が逆だということに気が付いてよね。
Re: (スコア:0)
とりあえず、タレコミの「電話番号を変更せずに」って部分を読まずにレスしてるのは理解した。
Re:抜本的な解決策 (スコア:1)
http://support.apple.com/kb/TS5185?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP [apple.com]
これをみるにAppleIDやiCloud側でiMessage設定を切るインターフェースをつければいいようにも思う
シロウト考えだが・・・ (スコア:0)
発生の条件も回避の方法も判っているなら、
届かない状態再現して、連絡帳再登録した状態と通信内容比較して
原因特定＆解決じゃないの？
Re:シロウト考えだが・・・ (スコア:1)
Appleが信者以外のために配慮するわけないでしょ
Re:シロウト考えだが・・・ (スコア:1)
金を払わないものは定義により背信者なので「信者」と言い換えて何ら問題ない
Re: (スコア:0)
電話番号がiMessage（=Apple ID）に紐づいたままであることが原因
原因は分かっている。解決策も、いくつかは出てるだろう。
ただ、どれも大きな変更になって難しいのだろう。
コスト的に。
ロープが使われている？ (スコア:0)
「電話番号がiMessage（=Apple ID）に紐づいたままであることが原因のようだ」
ロープで電話番号がくくりつられているなら、端末を変えるだけじゃダメですよね。違うの？
Re:予言 (スコア:1)
必死にマイナスモデるのが先だろうね