業務用チャットの利用が増加

あるAnonymous Coward 曰く、

朝日新聞の記事によると、業務用のコミュニケーション手段としてチャットを導入する企業が増えているそうだ。

メールより手軽で、会話のような素早いやりとりができ、グループ内の情報共有にも向いているのが主な理由。メールにありがちな定型の挨拶が不要で、迷惑メールがなく、メールに対応する時間が減るようだ。

皆様の会社では、チャットを導入しているだろうか。効果はあっただろうか。どのチャットソフトや機能を利用しているだろうか。便利な点、不便な点、トラブルになった事例は何だろうか。