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今回のApple側の提示には重大な問題があります
・不意のシャットダウンするほど劣化したバッテリーのiPhoneをAppleStore持ち込みチェックさせると問題ないと言われたケースに対する説明も補償もない
・iPhone6S(など)の動作が黙って極端に重くされてしまった結果、仕方なく自腹でスマホを買い替えた人への補償がまったくない
・そもそも有償バッテリー交換ではAppleが焼け太りするだけである
万が一今回のAppleのようなやり方が許されてしまうと、考えられる未来はさんさんたるものです「利用者のために、わざと」性能を落とし放題、しかもその状態の端末についてサポートしなくていいのですからねすべての情報機器が一年後には強制的にゴミにされるようになるのは目に見えています
これ実際どうするんだろうなぁ、と思う。
現金での賠償とかだと手間や確認が面倒だし、いっそ「一定期間内にiPhone6S→新型iPhoneの登録を行ったApple IDに、一括でギフト券をチャージ」とかになるのかなぁ、とか。
日本人「なんだ詫び石か」
そこはクラスアクション起こされて、莫大な賠償金とともに謝罪広告を強いられることになるでしょうよ。
まあ、今回のAppleの説明は全然弁解になってないというのはまったく同意。パフォーマンスを絞るにしても、その変更も、そうする理由もなぜユーザーに知らせずにやったのかということについては何も説明していない。
今回の訴えは、「知っていたら買い替えなかった」というクレームなのに。
ああ、日本もまともなクラスアクション制度ができないかなぁ。
分野によるけど懲罰的賠償金制度も欲しい。今回のような消費者保護に関わる事案とか、あとは労働問題とか、不法行為する側が「相手が訴訟しなければラッキー、たとえ訴訟になっても本来の経費程度の支出」で、不法行為をされた側は「たとえ勝っても損害額しか認められなくて、そこから弁護士費用を引いたら赤字確定」という非対称さを何とかする必要がある。
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吾輩はリファレンスである。名前はまだ無い -- perlの中の人
謝罪になっていないし、実際謝罪とも思ってないでしょうね (スコア:2, 興味深い)
今回のApple側の提示には重大な問題があります
・不意のシャットダウンするほど劣化したバッテリーのiPhoneをAppleStore持ち込みチェックさせると問題ないと言われたケースに対する説明も補償もない
・iPhone6S(など)の動作が黙って極端に重くされてしまった結果、仕方なく自腹でスマホを買い替えた人への補償がまったくない
・そもそも有償バッテリー交換ではAppleが焼け太りするだけである
万が一今回のAppleのようなやり方が許されてしまうと、考えられる未来はさんさんたるものです
「利用者のために、わざと」性能を落とし放題、しかもその状態の端末についてサポートしなくていいのですからね
すべての情報機器が一年後には強制的にゴミにされるようになるのは目に見えています
Re: (スコア:0)
・iPhone6S(など)の動作が黙って極端に重くされてしまった結果、仕方なく自腹でスマホを買い替えた人への補償がまったくない
これ実際どうするんだろうなぁ、と思う。
現金での賠償とかだと手間や確認が面倒だし、いっそ「一定期間内にiPhone6S→新型iPhoneの登録を行ったApple IDに、一括でギフト券をチャージ」とかになるのかなぁ、とか。
日本人「なんだ詫び石か」
Re:謝罪になっていないし、実際謝罪とも思ってないでしょうね (スコア:0)
そこはクラスアクション起こされて、莫大な賠償金とともに謝罪広告を強いられることになるでしょうよ。
まあ、今回のAppleの説明は全然弁解になってないというのはまったく同意。
パフォーマンスを絞るにしても、その変更も、そうする理由もなぜユーザーに知らせずにやったのか
ということについては何も説明していない。
今回の訴えは、「知っていたら買い替えなかった」というクレームなのに。
ああ、日本もまともなクラスアクション制度ができないかなぁ。
Re: (スコア:0)
ああ、日本もまともなクラスアクション制度ができないかなぁ。
分野によるけど懲罰的賠償金制度も欲しい。
今回のような消費者保護に関わる事案とか、あとは労働問題とか、不法行為する側が「相手が訴訟しなければラッキー、たとえ訴訟になっても本来の経費程度の支出」で、不法行為をされた側は「たとえ勝っても損害額しか認められなくて、そこから弁護士費用を引いたら赤字確定」という非対称さを何とかする必要がある。
Re: (スコア:0)