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日本未発売のGalaxy Tab S7を2020年末に米国Amazonで買って失敗した話。画面を割ってしまい、2021年にSamsungに修理してもらおうとしましたが技術的には可能なのに受け付けてもらえませんでした。
米国のSamsungに問い合わせ→米国のサイトへは日本からのアクセスができず、VPNも塞がられてアクセスできず日本のSamsungに問い合わせ→「米国のSamsungに問い合わせろ（アクセスできない旨説明しても無視）」米国のAmazonに問い合わせ→「メーカーに問い合わせろ」（そりゃそうだ）日本のGalaxy Sotreに問い合わせ→「その機種は海外からの旅行客にはパスポート提示で修
日本で受け付けてもらえないならアメリカに行って修理に出せばいいじゃん、と思ったが2021年だとコロナ禍で渡航は難しかったか。。
米国サイトでの修理受付さえできれば米国の発送代行サービスを経由して発送するつもりだったんですけどね。
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アメリカで買ったGalaxyの修理は日本国内では不可 (スコア:0)
日本未発売のGalaxy Tab S7を2020年末に米国Amazonで買って失敗した話。
画面を割ってしまい、2021年にSamsungに修理してもらおうとしましたが技術的には可能なのに受け付けてもらえませんでした。
米国のSamsungに問い合わせ→米国のサイトへは日本からのアクセスができず、VPNも塞がられてアクセスできず
日本のSamsungに問い合わせ→「米国のSamsungに問い合わせろ（アクセスできない旨説明しても無視）」
米国のAmazonに問い合わせ→「メーカーに問い合わせろ」（そりゃそうだ）
日本のGalaxy Sotreに問い合わせ→「その機種は海外からの旅行客にはパスポート提示で修
Re: (スコア:0)
日本で受け付けてもらえないならアメリカに行って修理に出せばいいじゃん、
と思ったが2021年だとコロナ禍で渡航は難しかったか。。
Re:アメリカで買ったGalaxyの修理は日本国内では不可 (スコア:0)
米国サイトでの修理受付さえできれば米国の発送代行サービスを経由して発送するつもりだったんですけどね。