auでメール障害、iPhone/iPadでezwebドメインのメールが送受信不可に 45
ストーリー by hylom
またですか 部門より
またですか 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、
16日、auのメールサービスでトラブルが発生し、iPhoneおよびiPadでezweb.ne.jpドメインのメールが利用できなくなる問題が起こっていたとのこと。発生は8時8分、完全復旧は13時29分（朝日新聞、KDDIの発表PDF）。
原因は栃木県小山市の小山データセンター内の通信設備で発生した不具合。最大で約288万台に影響があったという。
時間帯 (スコア:2)
ガラケー最強 (スコア:0)
こういう見方もある
Re: (スコア:0)
そんなにメールが少ない人生なのか？
Re: (スコア:0)
仕事中は私用ケータイは触らない人も多いんじゃない？
Re: (スコア:0)
誰が私用と限定した？
実際、仕事でも携帯をbiff代わりにしている人は多いと思う。
無論、私用・業務関係なく携帯にメール転送を禁止しているところもあるとは思うが。
Re: (スコア:0)
>誰が私用と限定した？
横レスだけど
影響範囲が ezweb.ne.jpドメインのメールだからでしょう
あーあ (スコア:1)
iPad+iPhoneのおおよその契約数がばれちゃった...
リアルタイム受信だけなので (スコア:0)
MMSで利用してる私には関係なかったですよ。
Re: (スコア:0)
ezwebアドレスを常時OFFな私は、288万件に含まれてるんですかね？
#iCloudとGmailの2つで必要充分極楽浄土
#ezwebは一切公開していないのにspamばかり来るので速攻OFF
一応ACにしとこうか…
嘘つきau (スコア:1)
障害が始まったのは16日の午前2時頃から。突然、メールのパスワードが間違ってると出て一切受信が出来なくなった。何か間違えて弄ったかと思いパスを変えたのが運の尽き・・。未だにauお客様サポートからEメール設定のページに入れないからプロファイルがDL出来ない。auの話だと障害の影響を受けていて入れないそうだ。だとすれば完全に復旧はしていないのに良くもまぁ白々しく復旧しましたなんて言えるよ。
Re:嘘つきau (スコア:2)
嘘つきau＝同感 (スコア:1)
iphone4S使用者です。
私の場合、１９：００に自分用に送信したメールが２３：３５に到着しました。
どこが「、完全復旧は13時29分」なんだか。
障害はある程度理解できるけど、ウソをつく企業のは使いたくない。
この点、サポートセンターで文句言うつもり。
Re:嘘つきau＝同感 (スコア:2)
読売オンラインの記事では『auが「１７日午前３時すぎに完全復旧」と発表。でもって17日午前5時半からまたメール受信障害が発生。』だそうです。
Re: (スコア:0)
彼ら（au に限らない）にとっては壊れたところやおかしいところが直りさえすれば「復旧」「回復」で、
その障害による影響がまだ残っていようが関係ないのかもしれない。
Re: (スコア:0)
インターネットメールのサーバを運用している人や、一定の知識がある人ならば、メールの遅延がある程度ならば「復旧」の範疇だとわかるもんだけど、ド素人の人からすると復旧していないと思っちゃうんだよね。
きっと、送信したメールが即座に相手の端末に届かないと「メールの障害」って思っちゃう人？
メールサーバの障害や混雑で貯まってしまったメールは、一定の待ち時間を置いてから再送されるもんなんだ。
再送が機能してくるのはメールサーバが復旧した後なんだ。
数時間の遅れが発生するなんて目くじら立てて起こるようなものではないし、インターネットメールってそういうもんなんだ。
長時間障害が続いてしまった時ほど、一杯たまってるもんだし、再送の処理だけでもサーバやネットワークの負荷は高くなってる。
しょうがないんだよね。
メールサーバの障害ってのは、本来は「届かない」場合であって、遅れるのは正常動作の範疇だと覚えておくべき。
Re: (スコア:0)
詳細は知らないが、私の場合は14時近くに受信すべきメールが、20時過ぎにようやくスマホで受信、メールの受信時間は18時になっている。
auのサーバでメールを受信できていないから、送信側のサーバが再送しているのではないかと・・・・
メールサーバの仕様なんて知らないけどさ、さすがに13時29分の復旧ってのは嘘っぽいような気がしてる。
Re: (スコア:0)
送信側のサーバで送信キューに貯まっていて、それが遅れて届いている可能性は高いね。
つまり、復旧時間は嘘ついていない。
メールのヘッダを見れば、どこで遅れているのかわかるんだが、何も知らずにauが嘘をついていると批判してるような人はヘッダなんて確認していないだろう。
Re: (スコア:0)
障害の発生したサービス名が「リアルタイム受信Eメール」ですからねえ…
遅延してる状況で復旧といわれても
再発中 (スコア:1)
あらら。iPhoneじゃないから完全に他人事ですが、どうなってるんでしょうね。
一人以外は全員敗者
それでもあきらめるより熱くなれ
びっくり (スコア:0)
小山だけにおやまぁ
Re: (スコア:0)
郡山だったら「こりゃまいった」？
Re: (スコア:0)
「こおりゃまあ！」
auぇ… (スコア:0)
都内iPhone4Sだけど、先週後半から、日中のインターネットへのアクセスが、ほとんど繋がらなくなった。
繋がりにくい、ってよりも、ほんと繋がらない。
あ、ぼやきです。すいません。
Re: (スコア:0)
うん。犬の会社はどのような障害が起こっているかさえ分からない状態になってたりするよね。
1～2年前の台風だったか大雨だったかの障害で3社つながらなくなったときに、
ドコモやauは市町村単位で繋がらない地域をウェブサイト等で発表してたけど、
犬のとこはめっちゃアバウトな表示だった。
Re: (スコア:0)
各社の障害アナウンスページ
docomo [nttdocomo.co.jp]
au [kddi.com]
softbank [softbank.jp]
docomoが最もまともで、それにくらべたら両社とも大して違い無いと思いますが。
とくにauは消すの早すぎだろ。
Re: (スコア:0)
> とくにauは消すの早すぎだろ。
件数が少ないだけで掲載期間は大差無い。
Re: (スコア:0)
やっぱりauの話題だと沸くなぁ。
利用者にとっては「他社よりマシ」とか言われても、何の慰めにもならないんですけど。
こんなところで工作してないで、本業に力入れてくださいよ。
Re:auぇ… (スコア:1)
au工作員 vs ソフトバンク工作員
ファイッ!!
アステル (スコア:1)
うちの工作員さまは、まだ息をしていますか？
Re: (スコア:0)
誰と戦ってるの？
工作員認定するのはいいけど、笑われているだけだよ
LTE２回線で散々自慢したら、速攻イーアクセスの回線障害になったのってそういやトピック建ったっけ？
お笑いネタとしてソフトバンクは優秀で、マジで信仰している人には周りが全部工作員に見えるんだろうなぁ
Re: (スコア:0)
つ KDDIエボルバ 工作 [google.com]
auの障害のストーリーで、「～よりマシ」とauを擁護するからだよ。
ドコモやソフトバンクの障害の時より、格段に多いんだよ。
過去のストーリー見てこい。
あと工作員の特徴は、すぐ信者とか信仰とかいいだすところだね。
KDDIエボルバの工作が気にくわないから、auのクソっぷりを貶して
Re: (スコア:0)
最近の工作員は設定にも凝ってるんですね。
Re: (スコア:0)
http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/jiko/result.html [soumu.go.jp]
この2年(H22年度～H23年度)の「重大な事故」件数は以下の通り。
NTTドコモ: 5件
KDDI: 8件(うち2件は携帯に関係ない？)
ソフトバンクモバイル: 3件
これでマシとか言われてもねぇ。
そしてこの話題になると「ソフトバンクは報告されてないからだ」と言い出すやつが出てくるんだよね。
個人的な印象としては、普段からサービス品質落として、全断などの「重大な事故」は起こさないように
しているソフトバンクと、まじめにやってるけど設備投資が追いついてない他社、みたいな感じなんだけど。
Re: (スコア:0)
> 個人的な印象としては、普段からサービス品質落として、全断などの「重大な事故」は起こさないように
> しているソフトバンクと、まじめにやってるけど設備投資が追いついてない他社、みたいな感じなんだけど。
どのへんでそう思いました？
Re: (スコア:0)
問題なく利用している自分の脇で、auユーザの同僚が愚痴をいってる回数から！
Re: (スコア:0)
事故の規模を無視して事故の件数だけをカウントするのは良いアイディアですね。
それならSBMが一番少なく見えますもんね。さすがです。
Re: (スコア:0)
SBMは１件だけだろ？
いつも繋がらないから
Re: (スコア:0)
それぞれ、持っているユーザ数やインフラの規模が違いますからね。
規模が大きかったり、ユーザ数が多かったりすると障害が発生する要因が格段に増えますね。
3Gは今現在でも「繋がらない」として確固たる称号を不動のものにしているソフトバンクですが、LTEでの頑張りようは確かに評価に値します。
「繋がらない」「遅い」が営業戦略に大きな支障を与えるということを、一番よくわかっているのがソフトバンクなんですね。
そして、その次に実感しているのがドコモでしょう。
さて、Sprint買収では高額買収で競合が出現し暗雲が立ち込めてきたようですが、あくまで頑張ってさらに買収額を釣り上げるのか。
それによっては国内の設備投資にも影響が出てきたりしないのか心配ではあります。
資産総額で言えばNTTを超えたソフトバンク、社長が言ったようにいつか本当にNTTを買収する日が来るんでしょうか。
Re: (スコア:0)
> 資産総額で言えばNTTを超えたソフトバンク
初耳です。
Re: (スコア:0)
自分が知らないことを表明するだけのACのコメントほどのゴミは無いな。
IDなら「自分は無恥である」と表明することには、それなりの意味はあるが、ACではねえ。
消えろって言いたい。
Re: (スコア:0)
自己紹介は掲示板ではなく自分のブログなどに書かれると良いかと思います。
Re: (スコア:0)
僕は資産総額と時価総額の区別がつかない無知だからこのコメントの皮肉が理解できずに無知に見える、まで読んだ。
非Excahngeユーザには影響なし (スコア:0)
既に別コメントが上がっているけど、MMSと旧来のメールでは全然影響なかったぞ。
影響があったのは「リアルタイム着信」を使っているユーザ。
これ、バックエンドはExchangeだから他のEZwebメールとシステムが違うんだよな。
MMS＋旧来のメールでもリアルタイムで着信が分かるからExcahnge捨てた俺は
特に困ることがなかった。
iPhone使うならハゲバンクでしょう (スコア:0)
auなんか使うからそうなるんだよ。
ソフトバンクなんてこの6年一度も問題起きた事ないぜ
ドコモからのauへのMNP組クソワロタ