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電力

Apple、充電レベルが1%を超えない2016年/2017年モデルMacBook Proのバッテリーを無料交換 25

ストーリー by headless
充電 部門より
Appleは9日、2016年モデルと2017年モデルのMacBook Proでバッテリーを充電しても充電レベルが1%を超えない問題がごく少数発生しているとして、該当デバイスのバッテリーを無料で交換すると発表した(HT2121639to5Macの記事Mac Rumorsの記事The Vergeの記事)。

この問題は2016年/2017年モデルのMacBook Pro全モデル(13インチ/15インチ)で発生する可能性があるようで、バッテリーの状態として「修理サービス推奨」と表示される場合に無料交換の対象となる。一方、現在問題が発生していない該当モデル向けには発生を防ぐmacOSアップデートがリリースされており、AppleではmacOS Big Sur 11.2.1以降またはmacOS Catalina 10.15.7追加アップデートをインストールするよう呼び掛けている。なお、今回の問題についてはApple 修理サービスプログラムではなく、サポートドキュメントでの発表のみとなっており、個別にAppleへの問い合わせが必要になる。
  • 熱管理か電圧か……

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  • by Anonymous Coward on 2021年02月11日 20時09分 (#3976336)

    充電レベルが1%を超えない?
    表示のみで通常通りに使えるなら使う人は使い続けるかもしれない。
    でも大概はコンセントから抜けば即ハイバネーションみたいな状態のノートパソコンなんて使い続けないでしょ。
    今さら無料交換とかしても既にゴミ箱行きか部品取り用だよ。

    まぁ何もしないよりかは良いが。
    該当総定数の何割に修理したのか発表してほしいね。
    Appleはシェア1割とかの割にバッテリー系のこういうニュースよく聞く気がする。

    ※なおリチウムイオン電池はお住いの自治体の指示に従い、きちんと絶縁して『産廃排出協力店』などで廃棄しましょう。
     また家電リサイクル法があるので本当にゴミ箱行きしちゃいけません。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      Amazonとかで普通に交換用バッテリー売ってるからね。
      良心的なのはバッテリーキットにドライバーが付いてくる。

      Macは持ち運びするための端末だから持ち運びできないと
      つまりバッテリーが使えないと意味がない。

      シェアでWindowsより多いが答えです。
      Windowsは持ち運ばないので外で見ないのですよ。

      持ち運び可能端末でみるとWindowsよりMacの方がシェアが高いが答えです。

  • by Anonymous Coward on 2021年02月11日 17時46分 (#3976272)

    中華のリチウムイオンバッテリに多いが
    価格は安いが劣化してすぐに充電できなくなる電池が多い。
    ノートのバッテリーパック内によく使われるタイプ 18650
    単三電池型 14500(ダミー電池1本と組み合わせると通常電池として使えるタイプ)
    使える電池を見つけるのが難しい時代です。

    ダミー電池:https://www.amazon.co.jp/dp/B01GTQSCNA

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    • by Anonymous Coward

      電池について全然触れてなかった

      リチュウムイオンの充電器(マルチタイプ)で充電を行う際に
      通常であれば普通に充電になりますが、
      おかしいタイプは充電容量が少ない。容量が減ってくる。
      最後は充電を受け付けなくなる。

      今回の話はこの状態でのリコールってです。
      通常であればどうしようもないです。

      充電器レベルでしばらく加電していれば
      充電器で認識できるようになる。
      容量はかなり少ないのでだましだまし
      使えるようになるかと言えばそうにはならない。

      比較的新しいなら喝を入れてみるといいでしょう

      因みに18650には安全装置が内蔵されていて中のガス圧が高いと
      スイッチが切れて充電できない構造になってる。小さい穴を開けると充電可能になる。
      液も漏れてくる場合もあってあまりオススメしません。
      自己責任で行ってください。

    • by Anonymous Coward

      良心的かどうかはともかく、「充電レベルが1%を越えない」って中々御目にかかれない光景だろ。
      逆に「充電レベルが2%を越えない」状態だったら無料交換にならないのかの方が気になる。
      良心的というなら「充電レベルが50%を越えない」くらいでも無料交換してやってくれ。

      # リチウムイオン関係ないけど、そういやAmazonの高容量版ニッケル水素充電池が、
      # 昔の黒いタイプから今の灰色/緑色タイプに変わってからというもの、
      # 1年くらい使ってると、充電する時パナの充電器がすぐ異常シグナル出してくるようになったな…
      # 1年で使えなくなるからエネループ使うようになったが、あれも中華電池だったか…

      • by Anonymous Coward

        これ4、5年前のノートだよね。
        箱開けて充電できないんなら即突き返すレベル。

        そろそろ寿命の製品という事を考えると、よっぽどアレなバッテリーだったんだな。

      • by Anonymous Coward

        よくあるパターンは、アダプタをつなげてたら充電100%表示。
        で、引っこ抜いたら充電警告も出さずにいきなり気絶。

        • by Anonymous Coward

          昔5年ほど使ってたノートPCは100%表示からACアダプタ抜くと5分で停止してたからアンビリカルケーブルだと思って使ってた。

          • by Anonymous Coward

            UPS付のポータブルPCだと思えばそんなもんだな。

    • by Anonymous Coward

      比較対象は中華w

    • by Anonymous Coward

      特に良心的とは思わないどころか
      未だににこの程度の技術力なのかと
      いつもの上辺だけの商品なんだなと

      • by Anonymous Coward

        世の中では上辺がそれほど大事ってこと
        上辺がきちんとしていなければダメ

  • by Anonymous Coward on 2021年02月12日 12時36分 (#3976545)

    金返してくれるのかな

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      金返してくれるのかな

      君はお布施の返還を求める背信者なのかい?

      # 信じるものは掬われる

    • by Anonymous Coward

      先月、同じ修理で有償でした。
      昨日、アップルサポートに電話して返金手続きしました。
      多分可能だと思いますよ。
      ただ、1時間電話を繋ぎっぱなしだったのがいただけない点ですが。
      050plusでかけなかったことを後悔してます。
      電話代だけで2500だったんで。

  • by Anonymous Coward on 2021年02月12日 17時13分 (#3976733)

    >現在問題が発生していない該当モデル向けには発生を防ぐmacOSアップデート

    iOSでもなんかそんな事いって、やってた事はパフォーマンス制限だった罠

    ここに返信
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アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者

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