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Android

iPhoneへの忠誠心は減っているのか 85

ストーリー by hylom
4インチRetinaディスプレイ端末を出してくれたら移行したい 部門より

Anonymous Coward曰く、

米中古スマートフォン販売業者BankMyCellによると、「既存のiPhoneユーザーが次もiPhoneを買う」割合が昨年よりも15%減少しているそうだ(Engadget日本版CNET)。

2018年10月から2019年6月までの間、同社の顧客がiPhoneを下取りに出した後の乗り換え先を調べたところ、iPhoneユーザーの18.1%がSamsungの端末に乗り換えていたという。

一方でこの調査結果に対し疑いの声も出ている(Macworld)。この調査で対象となったのは38000人と少なく、またサードパーティによる下取りサービスの利用者という限られた層であることから、信頼に足る調査ではないとの批判が出ている。

また、米調査会社CIRPによる1月の調査結果ではApple製品への忠誠心は91%と高い水準にあるそうだ。とはいえ、調査会社Kantarの調査では、2019年第2四半期(4〜6月)の米国における販売台数はiPhoneが36%を占め、前年同期比で2.4%減少したという。

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  • 中古 (スコア:2, おもしろおかしい)

    by hahahash (41409) on 2019年07月25日 8時46分 (#3657693) 日記

    中古業者でスマホを買い換えてる時点で、そもそも信仰心が足りてなさすぎでしょ。

    というか、
    『Appleストアで新品購入し続ける』
    以外の選択肢をちらっとでも思い浮かべた時点で懺悔室行きなのでは?

    • >中古業者でスマホを買い換えてる時点で、そもそも信仰心が足りてなさすぎでしょ。

      真のまかーなら、それまでお世話になった旧iPhoneはきれいに清掃して神棚に祀りますね。
      下取りに出すのは、にわかかニセまかーに違いない。

  • by satomi (9415) on 2019年07月25日 9時40分 (#3657734)
    定価付近でしかiPhone買えなくなるから滅茶苦茶忠誠心下がるだろうね。
    iPhone定価付近で買ったの3Gだけだわ。

    概ね毎年Android/iPhone1台ずつは買ってたけど今年からは無理だなー。
  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 9時04分 (#3657703)

    忠誠心も糞も、iPhone購買層のメインはマカーでもAppleファンでもなく、ただの一般人なので、高価格帯の製品ばかり出して手頃な価格の製品を出さないから乗り換え先がないだけでしょ。何度も指摘されてるじゃん。

  • 最近ちょっと微妙ですしね

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 9時10分 (#3657712)

    「この調査で対象となったのは38000人と少なく」って言うけど、サンプル数 38,000人って母集団1億人に対して信頼レベル95%が確保できる数のはずなんだけど
    「サードパーティによる下取りサービスの利用者」限定の調査なのであれば、十分過ぎるほどのサンプル数なのに、信頼できないの?

    全数調査しろって事?

    • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 9時15分 (#3657715)

      Appleは宗教だ
      宗教の前にはあらゆる定理、数理は効力を失う
      抵抗は無意味だ

      親コメント
    • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 9時24分 (#3657721)

      ご指摘通り、少ないというのは間違い。
      サンプルが母集団に対して偏っている、というのが本当の問題。
      iPhoneからiPhoneに乗り換えるならApple Storeの下取りに出せばいいわけで、このBankMyCellという会社に中古端末を下取りに出している時点でiPhoneに何かしら不満を持ってる人の比率が多くなることは想像に難くない。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        母体集団の中から無作為に抽出するだけが統計のアプローチじゃないですよ。
        iPhoneからそれ以外や、それ以外からiPhoneといった変化が起きなきゃサンプルにならないんだから、
        明らかに不満が無い集団や明らかに不満がある集団は変化が起きないという点でサンプルとして不適当。

        • by Anonymous Coward

          母集団の定義と無作為の抽出を勘違いしてるようだから、とりあえず統計の勉強をやり直したらいいんじゃないかな。

          • by Anonymous Coward

            んじゃ、どういう母集団を取ってどういう抽出をしたら満足のいく結果になるか言ってごらん。

            • by Anonymous Coward

              Appleにとって都合の良い結果が出れば満足です。

      • by Anonymous Coward

        その偏ったサンプルの中での比率の変化なんだから意味はあるでしょ?

      • by Anonymous Coward

        でもこの場合、中古販売業者という同条件の元での前年比だから、やはり忠誠心は下がってると言えるのではないか。

    • by Anonymous Coward

      38000人中18.1%で約6900人がサムスン製を買ったと言うがサードパーティのアンケートに誰がマジで答えんの?

      で、15%も減っているんだって言うけど6900人の15%って1035人
      iPhoneから試しにAndroidに買い換えてみた。
      Androidから試しにiPhoneに買い換えてみたでぶれる幅の範疇にしか見えないので
      これも典型的な数字の嘘です。

      • by Anonymous Coward

        標本調査を理解してないでしょう…
        母数に対して十分に信頼できる数のサンプル数でアンケートを取ったなら、その数値(比率)はそのまま母数に対して当てはめて問題ありません
        なので、「母数(記事に想定する母数が書いてないけど)の18.1%がiPhoneからサムスン製Androidに買い替えたと思われる」と言い切ってほぼ問題ありません

        (もちろん、母集団に偏りがあるかどうかは別問題です)

    • by Anonymous Coward

      > サンプル数 38,000人って母集団1億人に対して信頼レベル95%が確保できる数のはず

      一体どういう計算をしたら
      そんなことが言えるのでしょうか?

      • by Anonymous Coward

        感覚的には納得できないですが、統計学上サンプル数が10000超えたら母集団1億に対して信頼レベル95%なら許容誤差1%未満の精度らしいですよ。

        サンプルが偏ってない前提ですが。

        • by Anonymous Coward

          要するに想定している母集団が違うんだよ。否定派は全iPhoneユーザが母集団のはずだと言ってるんじゃないかな。
          だから中古販売業者の調査では偏ったサンプルだと。

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 9時29分 (#3657724)

    次も同じシリーズ・メーカーの製品を選択するかしないか、の話で
    「機能、性能、ユーザビリティが優れているから」でなく「忠誠心」とかいう段階で
    工業製品としての本分を外れてるでしょ
    (そのメーカー社員に聞いたんなら別だけど)

    え、お前は自社製品買うのかって。テレビとかHDDレコーダとかは買うけど
    パソコンはよそよりサイズ小さいのに価格が10万くらい高いから買ってない。
    はい、忠誠心減ってます。
    (どこの会社かバレそうなのでAC)

    • by Anonymous Coward

      この話の前提には
      「iPhoneを使い続けるなんてよっぽどの忠誠心がないとできないよね」
      というiPhoneディスりがあるんだろう。

      そういうことを言い出すのもiPhone以外の何かへの忠誠心があってこそ。
      スペックや自分のニーズを考えて判断する人間には元から理解できない話。

      • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 10時26分 (#3657775)

        iPhoneもandroidも適材適所で使い分ければいいのに、どうしてどちらか選択しなきゃいけないの?って思う
        忠誠心というかandroidユーザーの方がiPhoneを選択しなかった事を肯定する為にiPhone叩きをしてるように思える

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          >androidユーザーの方がiPhoneを選択しなかった事を肯定する為に

          何言ってるのこの人って心から思っちゃった…。

    • by Anonymous Coward

      本分を外れてるんだよ
      忠誠心でもなきゃ買わないって段階に来てんだから

    • by Anonymous Coward

      CEOサマ自身が忠誠心云々言ってるんだが

      ティム・クックからAppleの投資家への手紙 [apple.com]

      実際に使われているデバイスのインストールベースは12か月で1億台以上増え、過去最高となりました。Appleのデバイスは過去のどの時点よりも多く使われており、そのことは私たちのお客様の継続的な忠誠心、満足そしてかかわりを証明するものです。

      • by Anonymous Coward

        ソレ直訳しすぎ
        原文読むとロイヤリティなんでマーケティング的な意味でのロイヤリティなんで意味が違う

    • by Anonymous Coward

      というか、royaltyを忠誠心と訳すからなんか変な感じになるだけじゃないかな…。
      // なお私にはより良い訳語は提案できない。

      • by Anonymous Coward

        royaltyはブランドなどの使用料。ブランドに対する「忠誠心」はloyaltyね。

    • by Anonymous Coward

      Semper fi! iPhone or die! Apple! Apple! Apple!

      # 語呂がよくない。
      # iPhone SEからコメントしてます :)

    • by Anonymous Coward

      夕方に社歌が流れたりする総合家電メーカーですね。

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 10時27分 (#3657776)

    iPhoneは数年間のOS Updateが約束されてるので、次も使いたいのだけど……

    最近のモデルはヘッドフォン端子と指紋認証が無くなってしまったので、
    まだ iPhone 6s のままで乗り換えられない……

    こういう人は少数派ですか?

    • by Anonymous Coward

      ヘッドホンはまあわからんでもないが、指紋認証は顔認証に置き換わっても意外と困らんのであまり先入観だけで判断しない方がいいよ。

      • by Anonymous Coward

        別ACですが
        某ソシャゲをやっているのですがUIが悪く誤ってよく課金ボタンを押してしまい、幸い指紋認証で止まるので事なきを得ているのですが
        顔認証だとどうなるか心配で間認証機種へ変更できません
        とは言え毎回パスワード認証にするのは不便ですし

        • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 14時19分 (#3657936)

          ¥1,000 等のダイアログが出る

          電源ボタンを2回押し

          顔認証開始

          顔認証が通れば購入完了

          顔認証が通らなければパスワード入力にフォールバック

          という流れ

          親コメント
        • by Anonymous Coward

          購入の時とかは電源ボタンのダブルクリックが必要だから安心して。

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 10時50分 (#3657798)

    忠誠心を持ってる層は、価格がどうだとか、機能がどうだとかで忠誠心を減らしたりはしない。

    キャリアのばら撒きで安くiPhoneを手に入れていた忠誠心など無関係の一般人が、iPhoneの価格高騰に
    ついてこれなくなっただけ。

    10万円オーバーが当たり前になってしまうと、一般人はAndroidにどんどん切り替わっていくだろうね。
    日本も数年以内にAndroidのシェアが8割ぐらいにはなるんじゃない?

    • by Anonymous Coward

      日本の話じゃないのになんの話をしているので。

    • by Anonymous Coward

      どうやらアホの子のようだが、日本でiPhoneのシェアが今後激減するだろうという意見には同意する。

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 12時54分 (#3657891)
    下がるんじゃないの?
  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 14時17分 (#3657934)

    日本でも中古品買い取りではiPhone の数が多いと
    それは高く売れるからという理由も大きいかと

    あと転売ヤーもいるかもね(今は減ってる?)

  • by Anonymous Coward on 2019年07月25日 14時18分 (#3657935)

    これのせいでiPhoneから離れられない。

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「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常

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