Apple、iPhone Xのディスプレイ交換とMacBook ProのSSD修理プログラムを開始 21
ストーリー by hylom
心当たりのある方はどうぞ 部門より
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headless曰く、
Appleは9日、iPhone Xを対象としたディスプレイモジュール交換プログラムとTouch Bar非搭載13インチMacBook Pro（2017年モデル）を対象としたSSD修理プログラムを開始した（SlashGear、9to5Mac、Mac Rumorsの記事1、記事2）。
iPhone Xではディスプレイモジュールのコンポーネントに故障の可能性があり、タッチ操作に反応しなくなる/悪くなる、タッチしていないのに反応するといった症状が現れることがあるという。そのため、AppleまたはApple正規サービスプロバイダで対象デバイスのディスプレイモジュールを無償交換する。なお、修理に支障をきたす損傷がある場合に別途修理料金がかかることもある、というのは定型の説明だが、損傷例も「画面のひび割れなど」のままになっている。
Touch Bar非搭載13インチMacBook Proでは、2017年6月から2018年6月までに販売された本体内蔵の128GBまたは256GB SSDの一部で、データの消失やドライブの故障を引き起こす可能性のある不具合があるという。そのため、AppleまたはApple正規サービスプロバイダでは、SSDのファームウェア更新による修理を無償で行うとのことだ。
半田付けのSSDの是非 (スコア:2)
Re: (スコア:0)
今回のこれはTouch Bar無しモデルなんでSSDは交換しようと思えば出来ますよう
独自形状だからアレなだけで。
発売日にCTOで注文したのに対象外だったなんででだろw
Re:半田付けのSSDの是非 (スコア:2)
Re: (スコア:0)
ほんとそう。メモリも。
旧IBM製PCのように、きちんと部品と補修手順を提供してくれるといいんだがなぁ。
Re:半田付けのSSDの是非 (スコア:1)
むかーしのアップルのマニュアルには、フロッピーディスクにコーヒーをこぼした時の復旧方法まで載っていたのになあ。
Re: (スコア:0)
SSDはバッテリーと同じく消耗品だからね。
先日キーボード無償交換したばかり (スコア:2)
なぜ俺のMacBook proにばかりこんなリコール問題が起きるんだよ。
Re:先日キーボード無償交換したばかり (スコア:1)
ほぼ無意味なまでに本体を薄くするのにこだわるからだと思いますよ。
Re:先日キーボード無償交換したばかり (スコア:1)
認めちゃえば楽になるよ
MacBook Proは品質が悪いって
Re: (スコア:0)
気休めにしかならないかもしれませんが、君だけじゃないですよ。
無償で交換させていただきます。 (スコア:1)
リコールとは言わないんだ。
Apple または Apple 正規サービスプロバイダでは、対象となるデバイスのディスプレイモジュールを無償で交換させていただきます。
Re:無償で交換させていただきます。 (スコア:2)
Re: (スコア:0)
iPod nanoの件を見るに、人身に影響があってもアップルはリコールしませんよ。
Re: (スコア:0)
リコールにそんな定義は無いよ。
欠陥のある製品を生産者が公表し、回収無料修理すること、だから。
今のとこ初期不良なので交換するよ〜レベルの対処すら出来てない。
Re:無償で交換させていただきます。 (スコア:1)
Re:無償で交換させていただきます。 (スコア:2)
無償修理期間を過ぎたので，修理キャンペーンを出してきた印象。
Re: (スコア:0)
一年無視したのは確かですけど、今回の対象機器は無償交換ではないのですか？
Re: (スコア:0)
この文章みるとなんとなくリコール風だけど、実際には「問題」が発生した端末の該当部分の修理代金を無料にするだけですよね。
「対象となる」のはどういうロットのものかは一切情報ないので、予防的に交換してもらえるわけでもないですし。
まあ、問題のあるディスプレイモジュールを交換すると文章上では言っていても、いつもの本体交換なんだろうし。
Re:無償で交換させていただきます。 (スコア:2)
構造・工程的に全数疑わしいけど，
品質のばらつきによって出るやつだから 特定できんのでしょうな。
大切に扱ってれば，
あと２年間は良品と交換してもらえる，ぐらいに捉えておくとよいのかもねえ。
無償と言いつつ (スコア:0)
サービスプロバイダは技術料を取るので、無償なのはジーニアスバーに持ち込んだときだけなのでは？
あの技術料って紛失したアクセサリーの再発注ですら取られるんでぼったくりっぽいんだよな。
Re: (スコア:0)
サービスプログラムなら無料になると思うけど。
iPhone 6sのバッテリー交換プログラムでは、サービスプロバイダで無料交換してくれたよ。