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iPhone

Appleが中国でのiPhone交換詐欺を大幅に減少させたとの報道 12

ストーリー by headless
保証 部門より
Appleが中国でのiPhone交換詐欺を大幅に減少させることに成功したとThe Informationが報じている(Mac Rumorsの記事VentureBeatの記事)。

手口としてはiPhoneから高額で取引されるディスプレイユニットやロジックボードを外して偽物と交換し、保証期間内に故障したと偽ってApple Storeで新しいiPhoneに交換させるというもの。取り外した部品や交換で入手したiPhoneは転売されていたようだ。犯行は購入または盗んだiPhoneを大量に使用する組織的なもので、2013年5月には深センのApple Storeでの交換台数が週2,000台に上っていたという。

これに対してAppleは正規所有者の証明が必要なGenius Barのオンライン予約システムを導入し、店頭でスタッフが偽パーツを検出可能なソフトウェアを開発して対抗する。一方、詐欺師は中国で販売されたiPhoneのシリアルナンバーを含む顧客データを入手して対策の迂回を試みる。詐欺を疑われた人が騒ぐなどの問題も発生したため、Appleは交換前に修理センターでの確認を義務付けるなど対策を強化。特殊な光を当てた時だけ見える染料をバッテリーやAシリーズチップに塗布したという情報もあるそうだ。

その結果、中国本土での修理依頼の60%以上を占めていた詐欺の比率は20%程度まで低下したとのこと。詐欺師はターゲットをトルコやUAEなど、別の国のApple Storeに切り替えているとのことだ。
  • by Anonymous Coward on 2018年10月13日 15時41分 (#3497174)

    これ [apple.srad.jp]の原因じゃないですかねぇ。。。

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    • by Anonymous Coward

      なぜiPhoneネタにMacのネタをぶっこんでくるのか。

      • by Anonymous Coward

        交換詐欺を防ぐという意味でかと
        今後狙われる可能性もあると
        まぁ普通に部品盗むなら、Macの方が汎用性あってさばきやすいと思うが
        中国ではiPhoneの部品まで取引する闇市場があるんだろうね

        • by Anonymous Coward

          闇?華強北のたくさんのショップで普通に売ってるわ
          こないだ初めて行ってiPhoneやMacパーツの充実ぶりに失禁した
          まあ盗品だとは思わなかったけれど

        • by Anonymous Coward

          米のクルマ盗難と同じかと。
          ・ブランド確立してる
          ・数出てる
          のが狙われる。
          アンドロイドは色々あり過ぎて割に合わないけど、アップルは年あたり数モデルしかないから。

  • by Anonymous Coward on 2018年10月13日 16時48分 (#3497194)

    iPhoneって1秒に3.7台売れているらしいから、週2000台っていっても大した台数でないのかな。

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  • by Anonymous Coward on 2018年10月13日 18時11分 (#3497230)

    技術的な対策で減ったというなら
    トルコやUAEに移るというのがわからないんだけど
    大規模でやり方が派手なだけに
    現地の大物が背後にいたのは確実
    習近平のお友達がアップルと接触
    直後に上海閥の直参幹部が行方不明とかいう話じゃないのか?
    ガチで仕事人とかいそうな国だし

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  • by Anonymous Coward on 2018年10月13日 19時19分 (#3497255)

    深圳などでの取引がB2B直になって詐欺が入り込む余地が大幅に減って中国製品の品質が大きく改善されるようになったと報道されてるよね。
    それまで詐欺で儲けていた人達はどうなったのかと思っていたんだけれど、そのiPhoneはもしかして詐欺の対象を変更した結果?

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  • by Anonymous Coward on 2018年10月13日 21時35分 (#3497321)

    筐体とのシリアル違いがバレないように起動しないロジックボードを組み込んで、故障したと偽って何度も部品交換させては修理に持ち込むんだっけ。まだやってたんだね。

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  • by Anonymous Coward on 2018年10月16日 11時51分 (#3498513)

    iphoneのバッテリー劣化で突然シャットダウンするようになったので持ち込んでバッテリー交換してもらいました。
    が、明らかに再生バッテリーのはずれ版を仕込まれたようで、80%以上充電できず、数時間で充電切れになるという
    すごいものをゲットしてしまいました。これまた、じーにあすばー様にのこのこ持っていくのかと思うとげんなり。
    部屋の隅に転がしてあります。やれやれ。

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