耐水になったiPhone 7、水濡れによる故障は保証対象外 32
ストーリー by headless
微妙 部門より
微妙 部門より
IP67等級の防塵・防沫・耐水性能を備えるiPhone 7/7 Plusだが、水濡れによる故障は保証対象外となるようだ(MacRumorsの記事、
Neowinの記事)。
iPhone 7の製品情報ページでは、ただし書きに防塵・防沫・耐水性能の説明と、通常の使用により耐性が低下する可能性があることなどが記載されており、最後に「水濡れによる損傷は保証の対象になりません。」と書かれている。
Neowinの記事では、水によるダメージをカバーするために有償サポートプランが必要となるHP Elite x3や、Samsung Galaxy S7/S7 edgeを例に挙げ、防水デバイスにAppleと同様の保証条件を設けるのは一般的だと指摘する。確かにHP Elite x3の製品情報ページにはそのような記述もみられるが、Galaxy S7の米国版製品情報ページにそのような記述はないようだ。
IP65/68の防水・防塵性能を備えながら水中使用不可となったSony Xperia Z5の英語版製品情報ページでは、水に関連する禁止事項に続き、不適切な使用は製品保証を無効にすると記載されている。ただし、水濡れによる故障がすべて保証対象外になると明示されているわけではない。また、日本版の製品情報ページには保証に関する記述自体がない。
iPhone 7の製品情報ページでは、ただし書きに防塵・防沫・耐水性能の説明と、通常の使用により耐性が低下する可能性があることなどが記載されており、最後に「水濡れによる損傷は保証の対象になりません。」と書かれている。
Neowinの記事では、水によるダメージをカバーするために有償サポートプランが必要となるHP Elite x3や、Samsung Galaxy S7/S7 edgeを例に挙げ、防水デバイスにAppleと同様の保証条件を設けるのは一般的だと指摘する。確かにHP Elite x3の製品情報ページにはそのような記述もみられるが、Galaxy S7の米国版製品情報ページにそのような記述はないようだ。
IP65/68の防水・防塵性能を備えながら水中使用不可となったSony Xperia Z5の英語版製品情報ページでは、水に関連する禁止事項に続き、不適切な使用は製品保証を無効にすると記載されている。ただし、水濡れによる故障がすべて保証対象外になると明示されているわけではない。また、日本版の製品情報ページには保証に関する記述自体がない。
待ちの修理屋さん対策? (スコア:2)
この手の電池交換って防水テストやらないとダメですよね
# 元々非正規のやり方で修理してんだから保証が無くなるのはわかってるか
Re: (スコア:0)
攻めの修理屋さんとかも居るの？
ボトルアタッカーみたいな
Re: (スコア:0)
受けの修理屋さんもいるに違いない
Re: (スコア:0)
攻めの反対語は守りだろ非腐女子的に考えて
Re: (スコア:0)
今月の標語
木馬責めは左から
Re: (スコア:0)
ところで？ (スコア:2)
防水携帯で水濡れによる故障を保証してくれるところはあるんですか？
Re: (スコア:0)
もし他にないならAppleが率先してやればいい
それでこそ革新的な企業でしょう
Re: (スコア:0)
予測される発生率から算出されるコストを販売価格に上乗せすればいいだけなので革新的と言うほどでもないような
尤も浸水原因なんて判断しようがないのでコストは高めに見積もらざるを得ないでしょうが
それで売れないならニーズが無いってだけでしょうし
Re: (スコア:0)
破損とかあると駄目だけど。
Re: (スコア:0)
関連リンク：浸水の可能性が指摘された防水スマホGalaxy S7 active、Samsungは保証期間内に浸水で壊れた場合交換に応じる方針
http://mobile.srad.jp/story/16/07/21/0435223/ [mobile.srad.jp]
防水はあくまで保険 (スコア:2)
水中でガンガン使うことを想定したものではなかったはず。
温水は対象外だったりするのでお風呂に持っていくのも本当はやらない方が良い。
あと、キャップレス防水の場合はフィルターが防水機能を果たしているけれど、
コーヒーとか海水に漬けた場合は死ぬ。
Re: (スコア:0)
言いたいことはわかるが。
IP67だの68だのという規格は、風呂に落としてすぐ引き上げた程度では壊れないということだ。
認証だけとっといて、でも保証はしないというのは、意味がなくないかね。
iPhoneなどスマホユーザーには、特に酷い使い方をしてメーカーにクレーム入れる輩が多いのは想像するが、
だったらIP67だのと謳わなければよい。
そのうちこんなデマが (スコア:1)
水濡れした場合は電子レンジで温めて乾燥させて下さい（iPhone7マニュアル クリーニングと乾燥の方法について）
Re: (スコア:0)
iOS10にアップデートするとiPhoneが防水になります
Re: (スコア:0)
充電も同時に可能です。
...なつかし。
意訳すると (スコア:1)
「一応試験では耐水性は確認したけど、みんなが普通に使った場合にどうなるかまでは確かめてないから壊れたとしてもそれは自己責任ってことでよろしくね」
って感じなのかな？それをどう受け取るかは文化の違いが出そう。
それでもいいと思うのは、よく訓練されているのだろうか。 (スコア:0)
実験室での保証みたいね。
「実験室の管理された条件下でのテストにより、IEC規格60529にもとづくIP67等級に適合しています。防沫性能、耐水性能、防塵性能は永続的に維持されるものではなく、通常の使用によって耐性が低下する可能性があります。」
とAppleのiPhone 7のページに記載されている。
個人的には水につけたり大雨の中で使う気はないので、ちょっと濡れたぐらいで壊れなければ、それでいいと思うんだけど。
これで他のSIMフリースマホもIP67等級程度に適合するように追従してくれることを期待。
Re:それでもいいと思うのは、よく訓練されているのだろうか。 (スコア:1)
IPX7の条件は使用状態の向きで下端を1mになるよう30分沈めて浸水なきこと
耐水時計でも2年～3年でゴムパッキン交換しないと耐水を保証できないと説明書にあるので
基本修理なんて不可能なスマホで耐水設計はできても、耐水保証はできないんだと思う
あと、この試験条件だとプールや風呂に誤って落っことしてしまっても99％大丈夫だろうけど
積極的に沈めるなどの使い方はリスクが高いんだろう。
#あと試験は筐体とあまり温度差のない状態ですることになっているから、風呂に落とすと熱で歪んで浸水するかも
Re:それでもいいと思うのは、よく訓練されているのだろうか。 (スコア:1)
温泉だと泉質によっては防水だろうが一発アウトだったりする。浴場にスマホ持ち込む非常識な例は別として、スマホいじりながら足湯はやめよう
もちろん海水も同じで、砂浜で使っていて故障、なんてのはよくある話。
Re: (スコア:0)
え、なんで足湯だめ？
Re: (スコア:0)
そりゃ、うっかり落としちゃったら
> 泉質によっては防水だろうが一発アウト
だからじゃないの？
Re: (スコア:0)
ここまでいちいち解説が要るとかすごいな…
ちっちゃい子みたい
Re: (スコア:0)
うっかり落とす
なんて含めたら、足湯に限らないじゃん。
あほくさ
Re: (スコア:0)
＞温泉だと泉質によっては…
いや常温より高い「温」泉の時点でアウトだろ、温度が下がる過程で水を吸引する可能性が高いんだから
Re: (スコア:0)
熱で歪んで浸水するよりも温度差で内部に結露ができるからでは？
少なくとも自分が買った10気圧防水の腕時計にはそのような感じで注意書きが付いていた
Re: (スコア:0)
IP*7試験は静圧試験のみなので、1mの水中に本体を動かさないようにそっと沈める試験しかしない。
要するに大気圧＋0.1気圧相当の水圧でしか試験しない。
一方、空気中から水中に落とすような場合や、水に落とした本体を拾い上げるような場合は静圧のほかに動圧もかかる。
単純に計算すれば、水中で4.5m/sの速度で動かせば0.1気圧余計にかかる。
こうした動圧試験はIPx5規格で測定する。
XPERIAがIPx5/IPx8と両方併記しているのは動圧(噴流)試験と、静圧試験の両方をやっているから。
Re: (スコア:0)
耐圧防水と本質安全防水をごっちゃにしたらダメだと思うんだよね客も売る側も
時間や方向で制限掛かってんだから
Re: (スコア:0)
そりゃアップルが耐水性を保証しだせば、スキューバダイビング等に持ち込むバカがワンサと現れるから、予防線が必要だろう。
営業・宣伝が暴走して、自動運転車で売り出してしまったテスラの二の舞にならない為に。
防水性能越えた使い方されたか区別付かないからでは (スコア:0)
スキューバダイビングとかで浸水しても区別付くの？
水漏れ (スコア:0)
婉曲表現ですね。「おもらし」による故障は対象外、ということです。
# よく訓練された修理工による対応になります、とか。