「Apple、バッテリーの劣化したiPhoneのパフォーマンス低下問題に謝罪」記事へのコメント

謝罪になっていないし、実際謝罪とも思ってないでしょうね

[Anonymous Coward]

今回のApple側の提示には重大な問題があります

・不意のシャットダウンするほど劣化したバッテリーのiPhoneをAppleStore持ち込みチェックさせると問題ないと言われたケースに対する説明も補償もない

・iPhone6S（など）の動作が黙って極端に重くされてしまった結果、仕方なく自腹でスマホを買い替えた人への補償がまったくない

・そもそも有償バッテリー交換ではAppleが焼け太りするだけである

万が一今回のAppleのようなやり方が許されてしまうと、考えられる未来はさんさんたるものです
「利用者のために、わざと」性能を落とし放題、しかもその状態の端末についてサポートしなくていいのですからね
すべての情報機器が一年後には強制的にゴミにされるようになるのは目に見えています

Re:

[Anonymous Coward]

・iPhone6S（など）の動作が黙って極端に重くされてしまった結果、仕方なく自腹でスマホを買い替えた人への補償がまったくない

これ実際どうするんだろうなぁ、と思う。

現金での賠償とかだと手間や確認が面倒だし、いっそ「一定期間内にiPhone6S→新型iPhoneの登録を行ったApple IDに、一括でギフト券をチャージ」とかになるのかなぁ、とか。

日本人「なんだ詫び石か」

Re:

[Anonymous Coward]

新しいスマホに買い換えた場合、性能向上等の付加価値があるから、補償は無くて当然にも思えますねぇ…。
言い換えれば、同じ機種に買い換えの場合は交渉の余地がありそう。
自腹でバッテリー交換しちゃった場合もね。

もっとも、同一機種の新品を買うケースはほとんどなさそうだし、Apple正規の方法以外でバッテリ交換してたら保証外だろうから無理でしょうね。
該当するケースは意外と少ないかも。

Re:謝罪になっていないし、実際謝罪とも思ってないでしょうね

[Anonymous Coward]

「ＯＳ更新したら処理が重くなったから、新しいＯＳは旧型には荷が重いのか、これじゃ使えないと新型に買い換えた。でも実は処理を意図的に重くされてただけで、本来は（バッテリー交換の必要はあるにせよ）新型じゃなくても使えた」
ってケースがあるから問題なんでしょ。
「意図的に騙して売りつけたものでも、ユーザーがその恩恵を受けていれば、騙して売った側は免責され、補償の必要がない」とは、なんと素晴らしい詐欺師天国であろうか。

Re:

[Anonymous Coward]

いやぁｉＯＳ１１に変えてからこっち、６ｓでの性能劣化に悩まされ（具体的にはポケモンＧｏと
メッセンジャー等での文字入力）、ついにはＸに買い換えた訳ですが、
これに対する対応はひじょーに興味ありますねぇ。
まぁ「アプリのチューニング不足です」と言われるとどーしよーも無いわけですが。
劣化バッテリ問題で交換して１１ヶ月も経ってないのに、と思いつつ。