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> 試用期間に課金情報の登録を求めてキャンセルを忘れたユーザーに課金し続けたり
Amazonプライムやんけ
Amazonは「あらかじめキャンセルしておく」ことができるのでまだ良心的だと思う。登録と同時に解除手続きをすればいい。契約期間が終了するまでそのまま試用できる。
これも同じで、「お試し無料！」と言っておいて、画面の片隅に「３日後から自動的に課金が始まります。１ヶ月４千円」とか書いてある。アプリの初回起動時にはいろいろ設定とかプライバシーの許可とかしますよね。そのついでに購読画面を出してどさくさ紛れに購読させるしくみ。
一か月お試し（自動継続）で釣っておいて、解約しようとしても連絡先がナビダイヤルでしかもさっぱり繋がらない・・・なんてのは胡散臭い健康食品や化粧品の通販でよくあります。解除手続きできるだけまだマシじゃないですかね。
amazonはprime便のお試しと称して実はprimeの試用ってのが酷いと思ったわ。あれprimeの契約してることに気づいてない人いるんじゃないかな。
チョクチョクと地雷仕掛けてるけどな。うちの母親なんかは単に送料無料ってのだけ見て何度も引っかかって「勝手に引き落とされている！」と騒ぐ。分かり辛い表示が不親切だって言うけど、Amazonなんて不親切な会社だって認識する以外に対策はほぼないんだが。いやまあ、世論作りの為に自分でアチコチで話題化するてのなら構わんけど、俺のところにグチ電話入れてくんなと。
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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
まれによくある (スコア:3, すばらしい洞察)
> 試用期間に課金情報の登録を求めてキャンセルを忘れたユーザーに課金し続けたり
Amazonプライムやんけ
Re:まれによくある (スコア:3, 参考になる)
Amazonは「あらかじめキャンセルしておく」ことができるのでまだ良心的だと思う。
登録と同時に解除手続きをすればいい。契約期間が終了するまでそのまま試用できる。
Re: (スコア:0)
これも同じで、「お試し無料！」と言っておいて、画面の片隅に「３日後から自動的に課金が始まります。１ヶ月４千円」とか書いてある。
アプリの初回起動時にはいろいろ設定とかプライバシーの許可とかしますよね。そのついでに購読画面を出してどさくさ紛れに購読させるしくみ。
Re: (スコア:0)
一か月お試し（自動継続）で釣っておいて、解約しようとしても連絡先がナビダイヤルで
しかもさっぱり繋がらない・・・なんてのは胡散臭い健康食品や化粧品の通販でよくあります。
解除手続きできるだけまだマシじゃないですかね。
Re: (スコア:0)
amazonはprime便のお試しと称して実はprimeの試用ってのが酷いと思ったわ。
あれprimeの契約してることに気づいてない人いるんじゃないかな。
Re: (スコア:0)
チョクチョクと地雷仕掛けてるけどな。
うちの母親なんかは単に送料無料ってのだけ見て何度も引っかかって「勝手に引き落とされている！」と騒ぐ。
分かり辛い表示が不親切だって言うけど、Amazonなんて不親切な会社だって認識する以外に対策はほぼないんだが。
いやまあ、世論作りの為に自分でアチコチで話題化するてのなら構わんけど、俺のところにグチ電話入れてくんなと。