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障害が始まったのは16日の午前2時頃から。突然、メールのパスワードが間違ってると出て一切受信が出来なくなった。何か間違えて弄ったかと思いパスを変えたのが運の尽き・・。未だにauお客様サポートからEメール設定のページに入れないからプロファイルがDL出来ない。auの話だと障害の影響を受けていて入れないそうだ。だとすれば完全に復旧はしていないのに良くもまぁ白々しく復旧しましたなんて言えるよ。
iphone4S使用者です。私の場合、１９：００に自分用に送信したメールが２３：３５に到着しました。どこが「、完全復旧は13時29分」なんだか。障害はある程度理解できるけど、ウソをつく企業のは使いたくない。この点、サポートセンターで文句言うつもり。
インターネットメールのサーバを運用している人や、一定の知識がある人ならば、メールの遅延がある程度ならば「復旧」の範疇だとわかるもんだけど、ド素人の人からすると復旧していないと思っちゃうんだよね。きっと、送信したメールが即座に相手の端末に届かないと「メールの障害」って思っちゃう人？
メールサーバの障害や混雑で貯まってしまったメールは、一定の待ち時間を置いてから再送されるもんなんだ。再送が機能してくるのはメールサーバが復旧した後なんだ。数時間の遅れが発生するなんて目くじら立てて起こるようなものではないし、インターネットメールってそういうもんなんだ。
長時間障害が続いてしまった時ほど、一杯たまってるもんだし、再送の処理だけでもサーバやネットワークの負荷は高くなってる。しょうがないんだよね。
メールサーバの障害ってのは、本来は「届かない」場合であって、遅れるのは正常動作の範疇だと覚えておくべき。
詳細は知らないが、私の場合は14時近くに受信すべきメールが、20時過ぎにようやくスマホで受信、メールの受信時間は18時になっている。auのサーバでメールを受信できていないから、送信側のサーバが再送しているのではないかと・・・・メールサーバの仕様なんて知らないけどさ、さすがに13時29分の復旧ってのは嘘っぽいような気がしてる。
送信側のサーバで送信キューに貯まっていて、それが遅れて届いている可能性は高いね。つまり、復旧時間は嘘ついていない。
メールのヘッダを見れば、どこで遅れているのかわかるんだが、何も知らずにauが嘘をついていると批判してるような人はヘッダなんて確認していないだろう。
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アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者
嘘つきau (スコア:1)
障害が始まったのは16日の午前2時頃から。突然、メールのパスワードが間違ってると出て一切受信が出来なくなった。何か間違えて弄ったかと思いパスを変えたのが運の尽き・・。未だにauお客様サポートからEメール設定のページに入れないからプロファイルがDL出来ない。auの話だと障害の影響を受けていて入れないそうだ。だとすれば完全に復旧はしていないのに良くもまぁ白々しく復旧しましたなんて言えるよ。
嘘つきau＝同感 (スコア:1)
iphone4S使用者です。
私の場合、１９：００に自分用に送信したメールが２３：３５に到着しました。
どこが「、完全復旧は13時29分」なんだか。
障害はある程度理解できるけど、ウソをつく企業のは使いたくない。
この点、サポートセンターで文句言うつもり。
Re: (スコア:0)
インターネットメールのサーバを運用している人や、一定の知識がある人ならば、メールの遅延がある程度ならば「復旧」の範疇だとわかるもんだけど、ド素人の人からすると復旧していないと思っちゃうんだよね。
きっと、送信したメールが即座に相手の端末に届かないと「メールの障害」って思っちゃう人？
メールサーバの障害や混雑で貯まってしまったメールは、一定の待ち時間を置いてから再送されるもんなんだ。
再送が機能してくるのはメールサーバが復旧した後なんだ。
数時間の遅れが発生するなんて目くじら立てて起こるようなものではないし、インターネットメールってそういうもんなんだ。
長時間障害が続いてしまった時ほど、一杯たまってるもんだし、再送の処理だけでもサーバやネットワークの負荷は高くなってる。
しょうがないんだよね。
メールサーバの障害ってのは、本来は「届かない」場合であって、遅れるのは正常動作の範疇だと覚えておくべき。
Re:嘘つきau＝同感 (スコア:0)
詳細は知らないが、私の場合は14時近くに受信すべきメールが、20時過ぎにようやくスマホで受信、メールの受信時間は18時になっている。
auのサーバでメールを受信できていないから、送信側のサーバが再送しているのではないかと・・・・
メールサーバの仕様なんて知らないけどさ、さすがに13時29分の復旧ってのは嘘っぽいような気がしてる。
Re: (スコア:0)
送信側のサーバで送信キューに貯まっていて、それが遅れて届いている可能性は高いね。
つまり、復旧時間は嘘ついていない。
メールのヘッダを見れば、どこで遅れているのかわかるんだが、何も知らずにauが嘘をついていると批判してるような人はヘッダなんて確認していないだろう。