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Apple、AirPods Proの音の問題に関する修理サービスプログラムを開始」記事へのコメント

  • ここ数日、顔を左右に振ったり、右のをゆびでぐりぐりすると、右だけぷりぷりぷり、という異音が入るので困ってたのですが、見事これに該当してました。
    Apple サポートアプリから、音質の問題としてチャット相談を開始して、現状確認をしてもらい、続けて実店舗の予約して準備万端。
    ※無償修理プログラムの発表直前なのでこちらは知らなかったけど、やたらスムーズに無償修理の決定が出たのと、症状パターンを向こうから「こういう症状ですか?」と聞いてきたので何だろうと思ったら…というヤツです

    ジーニアスは対面に座って、macに見慣れないアダプタを挟んでLightning端子に有線接続してなにやら作業をしていました。(もちろん画面はみれません)
    firmwareのバージョンも最新なのが確認出来ましたといっていたので多分、テストツールを走らせていたんでしょうね。
    チェックの結果OKが出たので、L Rどちらも交換していただけました。
    このとき、つけていたイヤーチップも同じサイズの新品に付け替えてくれるので、ホントに充電ケースごと持ち込むだけでよいです。(つまりサードパティのイヤーチップをつけている場合は予め純正に戻しておく必要あり)
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日本発のオープンソースソフトウェアは42件 -- ある官僚

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