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我が国はあちらとは違い、何か不満があればすぐ訴訟沙汰にするよりは店頭に出向き大声でクレームをまくし立て店員に土下座(もしくはそれに近い屈服)をさせて溜飲を下げる。
とりあえず頭下げて謝ってるようなフレーズ並べときゃ「誠意」が伝わって気が済んでくれるから客を扱いやすいお国柄といえるかも。
サイレントクレーマーと言われてるのも有名な話ですよ。気に入らないことがあればその場では主張せず、単に次から行かないだけの人が多いと思います。
まあ、大声をだす人は目立つから、「我が国は」とか言っちゃうんだろうけど。
> 単に次から行かない
そして、ついでに周囲に悪評をばらまく。と。深く静かに。
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人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家
訴訟 or 土下座 (スコア:0)
我が国はあちらとは違い、何か不満があればすぐ訴訟沙汰にするよりは
店頭に出向き大声でクレームをまくし立て店員に土下座(もしくはそれに近い屈服)をさせて溜飲を下げる。
とりあえず頭下げて謝ってるようなフレーズ並べときゃ「誠意」が伝わって気が済んでくれるから
客を扱いやすいお国柄といえるかも。
Re: (スコア:0)
サイレントクレーマーと言われてるのも有名な話ですよ。
気に入らないことがあればその場では主張せず、単に次から行かないだけの人が多いと思います。
まあ、大声をだす人は目立つから、「我が国は」とか言っちゃうんだろうけど。
Re:訴訟 or 土下座 (スコア:0)
> 単に次から行かない
そして、ついでに周囲に悪評をばらまく。と。
深く静かに。