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プログラム（英program）1 映画、放送、各種の催し物など、出し物の組み合わせ。また、その順序、内容、出演者などを記した紙や小冊子。番組。プロ。2 予定。計画表。スケジュール。3 電子計算機に計算させる際、これにあらかじめあたえておく命令の系列。
なんでリコールとか無償交換とか無償修理とか言わんのだろう今回のこれに限ったことではないが。駄目駄目な語感を弱めるための言い換えだとしたらあざとい感じ。
回収しないからリコールではないのでは。無償かどうかは交換プログラムの内容次第ですし。こういった広い不具合の対策計画で一般的/汎用な語といえばやはり～プログラムなのだと思います。
> 回収しないからリコールではないのでは。
「重大な欠陥があるため、無償で修理」するのがリコールですよ。回収するかどうかは関係ありません。自動車のリコールでも、ディーラーに持って行ったら15分ほどで作業が終わるようなもの [impress.co.jp]だってありますし。
まあ、トヨタなんかは、無償対応でも、重要度に応じてリコール、改善対策、サービスキャンペーン [toyota.co.jp]の三種類を使い分けてますし、無償修理全般を指す言葉としてはリコールは言葉が重すぎるという考えはあるかと思います。
#でも、HDDは壊れたら、中に入ってるデータについては取り返しが付かないので、今回のはリコールだよなぁ。
どちらかというとそれは、元コメが言うようにリコールではないものも制度上リコールと呼称するようになったせいではないでしょうか。自動車のリコールなんかも、本来は全車をメーカーが責任もって回収・修理を行わなければいけないものをディーラー持ち込みの修理でも許すとなったのが大元ですよね。
元コメではプログラムという呼称に違和感がありリコールと呼ぶべきだと言っているのですが、私としては回収を行わない対策プログラムをリコールと呼ぶ方に違和感があります。
Replacement programs and product recalls _ HP® Official Site [hp.com]Replacement Program - Storage Products - Toshiba [toshiba.com]iPhone 5 Battery Replacement Program - Apple Support [apple.com]
「無償交換」に相当する英語の表現が"Replacement Program"なんでしょう。"recall"は法律で義務付けられるレベルのものだろうし。
"campaign"というのは元は大規模な軍事作戦を指す用語で、連合軍がフランスに上陸したNormandy Campaignとかアメリカがイラク共和国を侵略したIraq Campaignのように使うのが本来の用法。民間で「セールス作戦」のように使うようになったのはそこから転じたものなので、顧客に不利益が出ている時に使うには不適切なのだと思う。"program"は単に式次第とか手続きとかいった意味で、軍事的な出自はないけど。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
プログラムという呼称に違和感 (スコア:-1)
プログラム（英program）
1 映画、放送、各種の催し物など、出し物の組み合わせ。また、その順序、内容、出演者などを記した紙や小冊子。番組。プロ。
2 予定。計画表。スケジュール。
3 電子計算機に計算させる際、これにあらかじめあたえておく命令の系列。
なんでリコールとか無償交換とか無償修理とか言わんのだろう
今回のこれに限ったことではないが。
駄目駄目な語感を弱めるための言い換えだとしたらあざとい感じ。
Re: (スコア:0)
回収しないからリコールではないのでは。
無償かどうかは交換プログラムの内容次第ですし。
こういった広い不具合の対策計画で一般的/汎用な語といえば
やはり～プログラムなのだと思います。
Re: (スコア:1)
> 回収しないからリコールではないのでは。
「重大な欠陥があるため、無償で修理」するのがリコールですよ。回収するかどうかは関係ありません。
自動車のリコールでも、ディーラーに持って行ったら15分ほどで作業が終わるようなもの [impress.co.jp]だってありますし。
まあ、トヨタなんかは、無償対応でも、重要度に応じてリコール、改善対策、サービスキャンペーン [toyota.co.jp]の三種類を使い分けてますし、無償修理全般を指す言葉としてはリコールは言葉が重すぎるという考えはあるかと思います。
#でも、HDDは壊れたら、中に入ってるデータについては取り返しが付かないので、今回のはリコールだよなぁ。
Re: (スコア:0)
どちらかというとそれは、元コメが言うようにリコールではないものも制度上リコールと呼称するようになったせいではないでしょうか。
自動車のリコールなんかも、本来は全車をメーカーが責任もって回収・修理を行わなければいけないものをディーラー持ち込みの修理でも許すとなったのが大元ですよね。
元コメではプログラムという呼称に違和感がありリコールと呼ぶべきだと言っているのですが、
私としては回収を行わない対策プログラムをリコールと呼ぶ方に違和感があります。
Re:プログラムという呼称に違和感 (スコア:0)
Replacement programs and product recalls _ HP® Official Site [hp.com]
Replacement Program - Storage Products - Toshiba [toshiba.com]
iPhone 5 Battery Replacement Program - Apple Support [apple.com]
「無償交換」に相当する英語の表現が"Replacement Program"なんでしょう。"recall"は法律で義務付けられるレベルのものだろうし。
"campaign"というのは元は大規模な軍事作戦を指す用語で、連合軍がフランスに上陸したNormandy Campaignとかアメリカがイラク共和国を侵略したIraq Campaignのように使うのが本来の用法。民間で「セールス作戦」のように使うようになったのはそこから転じたものなので、顧客に不利益が出ている時に使うには不適切なのだと思う。"program"は単に式次第とか手続きとかいった意味で、軍事的な出自はないけど。