アカウント名:
パスワード:
Apple IDの削除をAppleに依頼したら、かなりグダグダのあとにようやく削除してくれたっぽいと思ったんですが、実は削除したのではなく、パスワードが適当な文字列に変えられてるだけでした。
アカウントが消えてることを念のため確認をしようと失敗前提でのログイン試行をしてみたら「パスワードが違う」と言われるんでおかしいな?と思ってパスワードリカバリの手続きしてみたらパスワードリカバリできてログインもできちゃったという。
削除してないじゃん、つーかこの運用って今の個人情報保護法その他に照らし合わせて大丈夫なんだろうか?
少なくともAppleってそういう企業です。夢や妄想ではなくそれが現実です。
AppleIDを削除しても、同じメールアドレスで新しい登録に使えなくなると書いてありますよね。これはアカウント削除してもメールアドレスは保存していることを意味しているので、法律がメールアドレスの削除も要請しているなら、違反していることになるでしょうね。
いまAppleIDの削除を依頼しているのですが、依頼開始してから3週間経っているのにいまだ削除が終わりません。削除方法を問い合わせて教えてもらうのに2週間、その方法で依頼してから1週間経過して、返事無し。2度目の依頼だして返事待ち。いままでで最悪に近い対応です。登録しちゃった人は削除はできないと覚悟した方がいいですよ。
> これはアカウント削除してもメールアドレスは保存していることを意味しているので、> 法律がメールアドレスの削除も要請しているなら、違反していることになるでしょうね。
違います。メールアドレスどころか、住所氏名などすべて残ったままです。これは削除してもらったはずのアカウントがパスワードリカバリできてしまい、その中の個人情報もすべて残ったままだった実経験からです。
本当に、「パスワードをテキトーに変えといたからログインできなくなったろ、じゃあ終わり」という正気を疑う対応しかしてくれません。
ちなみに、Apple IDの削除は本当に大変です。公式サイトのフォームから送っても何度も無視され、何度も繰り返ししてるのに無視するなと警告すると仕方なく対応開始しますが本当にやる気も何もなく、数か月以上かかります(かかりました)。
#2484743です私も同様に全部情報残ったままだと推測しています。ただ少なくともメールアドレスについては情報を残してないと不可能な対応していることをAppleが公式に表明しているので、そのことを書いておきたくて書きました。プロバイダでもらえるアカウントでは、アドレスが再利用されることもあるのでこのAppleのやり方は大変危険と思います。
ID削除を依頼中ですが、絶賛無視され中です。住所等は変更するとApple内でも上書きして消えてくれることを願っていろいろ変更して放置という形になりそうです。
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計算機科学者とは、壊れていないものを修理する人々のことである
Apple IDの運用上の問題もあり (スコア:5, 参考になる)
Apple IDの削除をAppleに依頼したら、かなりグダグダのあとに
ようやく削除してくれたっぽいと思ったんですが、
実は削除したのではなく、パスワードが適当な文字列に変えられてるだけでした。
アカウントが消えてることを念のため確認をしようと失敗前提でのログイン試行をしてみたら
「パスワードが違う」と言われるんで
おかしいな?と思ってパスワードリカバリの手続きしてみたら
パスワードリカバリできてログインもできちゃったという。
削除してないじゃん、つーかこの運用って
今の個人情報保護法その他に照らし合わせて大丈夫なんだろうか?
少なくともAppleってそういう企業です。夢や妄想ではなくそれが現実です。
Re: (スコア:2, 参考になる)
AppleIDを削除しても、同じメールアドレスで新しい登録に使えなくなると書いてありますよね。
これはアカウント削除してもメールアドレスは保存していることを意味しているので、
法律がメールアドレスの削除も要請しているなら、違反していることになるでしょうね。
いまAppleIDの削除を依頼しているのですが、依頼開始してから3週間経っているのに
いまだ削除が終わりません。削除方法を問い合わせて教えてもらうのに2週間、
その方法で依頼してから1週間経過して、返事無し。2度目の依頼だして返事待ち。
いままでで最悪に近い対応です。
登録しちゃった人は削除はできないと覚悟した方がいいですよ。
Re: (スコア:4, 参考になる)
> これはアカウント削除してもメールアドレスは保存していることを意味しているので、
> 法律がメールアドレスの削除も要請しているなら、違反していることになるでしょうね。
違います。
メールアドレスどころか、住所氏名などすべて残ったままです。
これは削除してもらったはずのアカウントがパスワードリカバリできてしまい、
その中の個人情報もすべて残ったままだった実経験からです。
本当に、
「パスワードをテキトーに変えといたからログインできなくなったろ、じゃあ終わり」
という正気を疑う対応しかしてくれません。
ちなみに、Apple IDの削除は本当に大変です。
公式サイトのフォームから送っても何度も無視され、
何度も繰り返ししてるのに無視するなと警告すると仕方なく対応開始しますが
本当にやる気も何もなく、数か月以上かかります(かかりました)。
Re:Apple IDの運用上の問題もあり (スコア:0)
#2484743です
私も同様に全部情報残ったままだと推測しています。
ただ少なくともメールアドレスについては情報を残してないと不可能な対応していることを
Appleが公式に表明しているので、そのことを書いておきたくて書きました。
プロバイダでもらえるアカウントでは、アドレスが再利用されることもあるので
このAppleのやり方は大変危険と思います。
ID削除を依頼中ですが、絶賛無視され中です。
住所等は変更するとApple内でも上書きして消えてくれることを願っていろいろ変更して放置という形になりそうです。